Как начать продавать на Prom

Пром.ua — украинская электронная коммерческая платформа, которая предоставляет возможность бизнесам продавать свои товары и услуги онлайн. Она является одной из крупнейших площадок e-commerce в Украине.

Площадка предоставляет возможность создания онлайн-профилей магазинов, где продавцы могут размещать информацию о своих товарах, принимать заказы и продавать. Покупатели могут искать и сравнивать товары, делать заказы и оставлять отзывы.

В отличии от Розетки и Бигл, полностью направленных на B2C (англ. Business-to-consumer, Бизнес для Потребителя), на Prom торгуют как в розницу, так и оптом (B2B – Бизнес для бизнеса). Prom популярна как среди малого и среднего бизнеса, так и среди конечных потребителей. Платформа предлагает широкий ассортимент, включая одежду, электронику, автозапчасти, косметику и многое другое.

Шаг 1: Регистрация и создание аккаунта

1. Перейти на официальный сайт
2. Нажать на кнопку “Продавцам”
3. Зарегистрироваться как продавец, заполнив необходимую информацию о компании, включая название, реквизиты и контактные данные

Шаг 2: Создание профиля магазина

1. После регистрации войти в свой аккаунт продавца
2. Перейти в раздел “Управление магазином” или “Настройки магазина”
3. Заполнить требуемую информацию и создать магазин
4. Изучить доступные службы доставки и выбрать наиболее подходящие
5. Настроить способы доставки, их стоимость и сроки
6. Настроить способы оплаты, выбрав наиболее удобные как для себя (учитывая комиссию эквайринга), так и для покупателей
7. Загрузить информацию о товарах, включая фотографии, описания, цены и наличие

После выполнения этих шагов нужно оплатить тарифный пакет и дождаться активации магазина. После активации загруженные позиции станут видны покупателям и Предприниматель может начать торговать на Пром.

 

 

Массовая загрузка товаров

Площадка предоставляет функционал массовой загрузки с помощью Импорта из файла формата Excel (xls/xlsx), XML и YML. Файл импорта – специальный прайс в электронном виде, содержащий всю информацию о товарах (включая характеристики, цены, описания, количество). Обычно такой прайс предоставляют поставщики в готовом виде, но следует учитывать что иногда может потребоваться доработка и адаптация такого файла к шаблону Пром, например для соответствия колонок с данными.

 

Автоматизированное наполнение

Бизнесам, для которых Пром является лишь одним из каналов продаж (наряду с офлайн, или интернет-магазином), лучше всего подходит автонаполнение. По-сути, это полностью автоматизированный импорт, работающий по расписанию, без участия Предпринимателя. Информация о состоянии склада берется из основного источника (например своего интернет-магазина, или программы учета офлайн магазина) и синхронизируется сразу по нескольким каналам, одним из которых может являться Пром.

Тарифы

Пром – платная площадка и для полноценной работы требует оплаты тарифа. Тарифы позволяют размещать товары на маркетплейсе и использовать функционал личного кабинета

Базовые цены тарифов составляют от 5900 грн до 11500 грн в год и зависят от количества товаров в магазине.

 

Комиссии

Если тарифы оплачиваются один раз в год, то комиссии начисляются каждый раз при продаже из каталога, продаже и переходах из рекламных блоков.
 

Ответ – никак. После регистрации, компании доступен семидневный тестовый период для ознакомления с функционалом платного пакета. Если платный пакет не был продлён, у Предпринимателя не будет возможности продавать на Проме – профиль магазина перейдет на бесплатное размещение с рядом ограничений:

• Станут недоступны все функции с пометкой PRO
• На странице будет отображаться не более 10 позиций и услуг
• Товары не будут отображаться в каталоге

Если у компании уже есть сайт этой площадке, то  при переходе на бесплатное размещение будет отображаться стандартная цветовая схема, отключится функционал и начнет отображаться реклама других магазинов.

В отличии от Розетки, Пром не требует документы ФОП для регистрации на маркетплейсе. Это же касается и получения выплат – привязать можно как расчетный счет, так и обычную карту физического лица.

На этот вопрос каждый Предприниматель может ответить для себя сам: для этого нужно предварительно рассчитать себестоимость и маржинальность продаж товаров с учетом комиссий и стоимости использования платформы. Для этого нужно посчитать % комиссии которую платформа вычтет автоматически и учесть стоимость вывода средств.

• С % ставок можно ознакомиться по ссылке, которую в свободном доступе предоставляет маркетплейс.
• Стоимость вывода средств зависит от банка-эмитента карты и обычно составляет 1-2%. На момент написания статьи действует акция, и эта комиссия целиком оплачивается самой платформой.

 

Пример 1 – Брюки, без рекламы

Представим, что наценка на товар – 100%. Закупочная стоимость – 1000 грн, цена продажи – 2000 грн.

Комиссия будет зависеть от уровня и конкуренции в категории. На момент написания статьи, комиссия для “Единой ставки” в категории “брюки для девочек” – 10,8%, для мальчиков – 10.7%, женские – 10.6%, мужские – 10%.

Допустим, что в продаже последний вариант. За продажу с обычным размещением платформой будет взята комиссия в размере 2000 * 10% = 200 грн.

Кстати, нужно учитывать, что если это не просто брюки, а “рабочие брюки”, ставка будет немного другой – базовая начнется уже от 11.4%.

 

Пример 2 – Чехлы для телефонов, с рекламой

На этом примере можно наблюдать тенденцию к увеличению % комиссии на товары с изначально большей маржинальностью. В этой категории назначена ставка в 15.6% для обычных продаж, 7.8% в режиме “Эконом”, 19.5% для “Больше продаж” и 23.4% в режиме “Турбо”.

То есть для чехла ценой 500 грн комиссия составит от 39 до 117 грн, в зависимости от выбранного режима.

Маркетплейс предлагает функционал конструктора сайтов, с помощью которого можно самому сделать интернет-магазин и привязать собственное доменное имя, а товары, которыми будет наполняться интернет-магазин, будут автоматически отображаться и в каталоге Пром. Ниже мы разберем плюсы и минусы интернет-магазина на платформе Пром:

Плюсы сайта на Пром:

 

Минусы сайта на Пром:

 

  Сайт не принадлежит предпринимателю

Собственный Интернет-магазин – актив Бизнеса. Интернет-магазин на Пром не является собственностью владельца – Предприниматель его просто арендует. На первых этапах это может показаться выгодным, но нужно учитывать вот что: сам по себе интернет-магазин не сразу приносит клиентов – над ним нужно работать, вкладывать ресурсы в развитие и продвижение. Самый ценный ресурс Предпринимателя – Время, и вкладывать собственное время в такой сайт попросту неэффективно.

  Ограниченный функционал

Использование конструкторов сайтов задает ограничения по дизайну и функционалу. Такой интернет-магазин ограничен в визуальной составляющей, похож на другие магазины и имеет проблемы с интеграцией с внешними сервисами (например, программой учета или CRM-системой)

  Возможности SEO

Для продвижения интернет-магазина в поисковых системах и получения органического трафика, сайт нужно оптимизировать под поисковые системы. Во-первых такая оптимизация не будет эффективной в плане ресурсозатратности (Об этом – в 1 пункте). Во-вторых, даже если Предприниматель всё же решит заниматься поисковым продвижением, его возможности будут ограничены по сравнению с собственным интернет-магазином из за ряда причин:

• Закрытый исходный код платформы не позволит вмешиваться в функционал и работу платформы и делать доработки.
• Поведенческие факторы пользователей могут быть хуже – предполагается, что надёжные компании продают свои товары в собственных интернет-магазинах.
• Внешняя СЕО-оптимизация также может быть затруднена – например при закупке ссылок, внешняя ссылочная масса будет гораздо менее эффективна, чем при использовании на собственном сайте. Эта проблема частично решается использованием собственного домена, вместо предлагаемого площадкой “название-магазина.пром.юа”

Вариант начать продавать на Проме подойдёт как для небольших предпринимателей, так и для крупного Бизнеса. Преимущество этого маркетплейса в том, что он предлагает доступ к широкой аудитории и предоставляет возможности рекламы. Единственное что нужно учитывать – такую платформу выгоднее использовать как дополнительный канал продаж, а не как самостоятельный магазин.