Як почати продавати на Prom

Пром.ua – українська електронна комерційна платформа, яка надає можливість бізнесам продавати свої товари та послуги онлайн. Вона є одним із найбільших майданчиків e-commerce в Україні.

Майданчик надає можливість створення онлайн-профілів магазинів, де продавці можуть розміщувати інформацію про свої товари, приймати замовлення та продавати. Покупці можуть шукати та порівнювати товари, робити замовлення та залишати відгуки.

На відміну від Розетки та Бігл, повністю спрямованих на B2C (англ. Business-to-consumer, Бізнес для Споживача), на Prom торгують як в роздріб, так і оптом (B2B – Бізнес для бізнесу). Prom популярна як серед малого та середнього бізнесу, так і серед кінцевих споживачів. Платформа пропонує широкий асортимент, включаючи одяг, електроніку, автозапчастини, косметику та багато іншого.

Крок 1: Реєстрація та створення облікового запису

1. Перейти на офіційний сайт
2. Натиснути на кнопку “Продавцям”
3. Зареєструватися як продавець, заповнивши необхідну інформацію про компанію, включаючи назву, реквізити та контактні дані

Крок 2: Створення профілю магазину

1. Після реєстрації увійти до свого облікового запису продавця
2. Перейти до розділу “Керування магазином” або “Налаштування магазину”
3. Заповнити потрібну інформацію та створити магазин
4. Вивчити доступні служби доставки та вибрати найбільш підходящі
5. Налаштувати способи доставки, їх вартість та строки
6. Налаштувати способи оплати, вибравши найбільш зручні як для себе (з огляду на комісію еквайрингу), так і для покупців
7. Завантажити інформацію про товари, включаючи фотографії, описи, ціни та наявність

Після виконання цих кроків потрібно сплатити тарифний пакет та дочекатися активації магазину. Після активації завантажені позиції стануть помітними покупцям і Підприємець може почати торгувати на Пром.

 

 

Масове завантаження товарів

Майданчик надає функціонал масового завантаження за допомогою Імпорту з файлу формату Excel (xls/xlsx), XML та YML. Файл імпорту – спеціальний прайс в електронному вигляді, що містить всю інформацію про товари (включаючи характеристики, ціни, опис, кількість). Зазвичай такий прайс надають постачальники в готовому вигляді, але слід враховувати, що іноді може знадобитися доопрацювання та адаптація такого файлу до шаблону Пром, наприклад для відповідності колонок з даними.

 

Автоматизоване наповнення

Бізнесам, для яких Пром є лише одним із каналів продажів (поряд із офлайн, або інтернет-магазином), найкраще підходить автонаповнення. По суті, це повністю автоматизований імпорт, який працює за розкладом, без участі Підприємця. Інформація про стан складу береться з основного джерела (наприклад свого інтернет-магазину, або програми обліку офлайн магазину) і синхронізується відразу за декількома каналами, одним із яких може бути Пром.

Тарифи

Пром – платний майданчик і для повноцінної роботи вимагає оплати тарифу. Тарифи дозволяють розміщувати товари на маркетплейсі та використовувати функціонал особистого кабінету.

Базові ціни тарифів становлять від 5900 грн. до 11500 грн. на рік і залежать від кількості товарів у магазині.

 

Комісії

Якщо тарифи оплачуються один раз на рік, то комісії нараховуються щоразу під час продажу з каталогу, продажу та переходів з рекламних блоків.
 

Відповідь – ніяк. Після реєстрації компанії доступний семиденний тестовий період для ознайомлення з функціоналом платного пакета. Якщо платний пакет не було подовжено, у Підприємця не буде можливості продавати на Промі – профіль магазину перейде на безкоштовне розміщення з низкою обмежень:

• Стануть недоступні всі функції з позначкою PRO
• На сторінці відображатиметься не більше 10 позицій та послуг
• Товари не відображатимуться в каталозі

Якщо компанія вже має сайт на базі майданчика, то при переході на безкоштовне розміщення буде відображатися стандартна колірна схема, відключиться функціонал і почне відображатися реклама інших магазинів.

На відміну від Розетки, Пром не вимагає документів ФОП для реєстрації на маркетплейсі. Це ж стосується й отримання виплат – можна прив’язати як розрахунковий рахунок, так і звичайну карту фізичної особи.

На це запитання кожен Підприємець може відповісти собі сам: для цього потрібно попередньо розрахувати собівартість і маржинальність продажів товарів з урахуванням комісій і вартості використання платформи. Для цього потрібно порахувати % комісії, яку платформа відніме автоматично і врахувати вартість виведення коштів.

• З % ставок можна ознайомитись за посиланням, яке у вільному доступі надає маркетплейс.
• Вартість виведення коштів залежить від банку-емітента картки та зазвичай становить 1-2%. На момент написання статті діє акція, і ця комісія повністю оплачується самою платформою.

 

Приклад 1 – Брюки, без реклами

Припустимо, що націнка на товар – 100%. Закупівельна вартість – 1000 грн, ціна продажу – 2000 грн.

Комісія залежатиме від рівня та конкуренції у категорії. На момент написання статті комісія для “Єдиної ставки” у категорії “штани для дівчаток” – 10,8%, для хлопчиків – 10.7%, жіночі – 10.6%, чоловічі – 10%.

Припустимо, що у продажу останній варіант. За продаж із звичайним розміщенням платформою буде взято комісію у розмірі 2000*10% = 200 грн. До речі, потрібно враховувати, що якщо це не просто штани, а “робочі штани”, ставка буде трохи іншою – базова почнеться вже від 11.4%.

Приклад 2 – Чохли для телефонів, з рекламою

На цьому прикладі можна спостерігати тенденцію до збільшення % комісії на товари з більшою маржинальністю. У цій категорії призначено ставку в 15.6% для звичайних продажів, 7.8% у режимі “Економ”, 19.5% для “Більшого продажу” та 23.4% у режимі “Турбо”. Тобто для чохла ціною 500 грн комісія складе від 39 до 117 грн, залежно від обраного режиму.

Маркетплейс пропонує функціонал конструктора сайтів, за допомогою якого можна самому зробити інтернет-магазин та прив’язати власне доменне ім’я, а товари, якими наповнюватиметься інтернет-магазин, будуть автоматично відображатися і в каталозі Пром. Нижче ми розберемо плюси та мінуси інтернет-магазину на платформі Пром:

Плюси сайту на Пром:

 

Мінус сайту на Пром:

 

  Сайт не належить підприємцю

Власний Інтернет-магазин – актив Бізнесу. Інтернет-магазин на Пром не є власністю – Підприємець його просто орендує. На перших етапах це може здатися вигідним, але потрібно враховувати ось що: сам по собі інтернет-магазин не одразу приносить клієнтів – над ним потрібно працювати, вкладати ресурси у розвиток та просування. Найцінніший ресурс Підприємця – Час, і вкладати власний час у такий сайт просто неефективно.

  Обмежений функціонал

Використання конструкторів сайтів задає обмеження щодо дизайну та функціоналу. Такий інтернет-магазин обмежений візуальною складовою, схожий на інші магазини і має проблеми з інтеграцією із зовнішніми сервісами (наприклад, програмою обліку або CRM-системою)

  Можливості SEO

Для просування інтернет-магазину в пошукових системах та отримання органічного трафіку сайт, потрібно оптимізувати під пошукові системи. По-перше така оптимізація не буде ефективною в плані ресурсозатратності (Про це – в 1 пункті). По-друге, навіть якщо Підприємець все ж таки вирішить займатися пошуковим просуванням, його можливості будуть обмежені в порівнянні з власним інтернет-магазином через ряд причин:

• Закритий вихідний код платформи не дозволить втручатися у функціонал та роботу платформи та робити доробки.
• Поведінкові фактори користувачів можуть бути гіршими – передбачається, що надійні компанії продають свої товари все ж у власних інтернет-магазинах.
• Зовнішня СЕО-оптимізація також може бути ускладнена – наприклад при закупівлі посилань, зовнішня маса посилань буде набагато менш ефективна, ніж при використанні на власному сайті. Ця проблема частково вирішується використанням власного домену замість пропонованого майданчиком “назва-магазину.пром.юа”

Варіант почати продавати на Промі підійде як для невеликих підприємців, так і для великого Бізнесу. Перевага цього маркетплейсу в тому, що він пропонує доступ до широкої аудиторії та надає можливості реклами. Єдине, що потрібно враховувати – таку платформу вигідніше використовувати як додатковий канал продажу, а не як самостійний магазин.