Як відкрити свій інтернет-магазин автозапчастин та автотоварів

Вкрай важливо провести всебічний аналіз конкурентів, адже інтернет торгівля та автозапчастинами – відкрита арена, на якій Підприємець співіснуватиме і конкуруватиме зі своїми опонентами. Цей аналіз потрібен для того, щоб з’ясувати сильні та слабкі сторони (як конкурентів, так і власні) та знайти ту саму потенційну точку старту свого майбутнього інтернет-магазину автозапчастин та вектор його розвитку. Провести такий аналіз не складно, особливо якщо Підприємець уже розуміється на сфері :

   Складіть список

Почніть зі складання списку основних конкурентів у вашому регіоні або сфері діяльності. Пошукайте як великі, так і маленькі інтернет магазини автозапчастин, які привертають увагу покупців. Це можна зробити за допомогою звичайного пошуку Google (Краще через Режим Інкогніто у браузері, так на пошукову видачу не впливатиме історія попередніх запитів). Достатньо проаналізувати перші 2-3 сторінки пошуку за кількома запитами.

 

  Оцініть онлайн-магазини конкурентів

Вивчіть їх дизайн, функціональність, інтерфейс користувача, каталог товарів, процес оформлення замовлення, методи доставки та оплати. На цьому етапі слід оцінити, наскільки зручні та інтуїтивно зрозумілі ці веб-сайти.

   Вивчіть асортимент товарів:

Визначте, які запчастини продають конкуренти, які бренди пропонують, і які категорії товарів є на сайті. Оцініть, чи є у них унікальні пропозиції чи переваги

   Проаналізуйте ціни

Вивчіть ціни на запчастини в інтернет-магазинах. Порівняйте ціни конкурентів із рекомендованими роздрібними цінами виробників, вашими цінами та середніми роздрібними цінами на ринку. Визначте, які конкуренти пропонують найнижчі чи найвищі ціни та які стратегії ціноутворення вони використовують.

Після такого простого аналізу конкурентів вже складається картинка українського та регіонального онлайн ринку автотоварів та автозапчастин, розкривається потенціал для можливостей вибору ніші: наприклад, якщо якась група товарів не представлена досить широко, має завищені ціни, або якщо сайти регіональних конкурентів украй незручні для користувачів.
 

 
Цей список не повний. Наприклад, магазин може бути не за автомобільною тематикою, а для продажу запчастин для мотоциклів або скутерів. Великі офлайн магазини та торговельні мережі з великою кількістю постачальників і партнерів взагалі віддадуть перевагу відкриттю мульти-магазину і представленню в ньому всіх вищеперелічених категорій товарів.

Головне в цій ситуації – визначити, що зробить майбутній онлайн-магазин унікальним і які переваги він зможе запропонувати покупцям порівняно з конкурентами.

Для формування унікальності (УТП – унікальна торгова пропозиція) потрібно розуміти, на кого вона буде розрахована і кому принесе користь – саме для цього проводиться аналіз цільової аудиторії. Наприклад автомобілісти “дорогих” марок будуть частіше готові трохи переплатити, але натомість отримати хороший сервіс, а водіям бюджетних автомобілів важливіше ціна та умови гарантії. Крім цього потрібно визначитися, чи це будуть роздрібні покупці, чи автосервіси.

Поширену тезау “Ми найкращі для всіх і працюємо з усіма” давно пора забути – адже у автомобіліста та автосервісу зовсім різні запити та уподобання. Наприклад автомобіліст оцінить зручний підбір товарів, простоту замовлення на сайті та умови гарантії. У той же час автосервісу набагато важливіше асортимент, актуальна наявність для широкого модельного ряду різних марок, оперативна доставка та наявність аналогів запчастин. Ми не говоримо, що підхід одночасних продажів і вроздріб і для автосервісів поганий – ні, навпаки, просто для такого підходу потрібно докласти більше зусиль і розробити кілька окремих УТП.

   Структура сайту

При створенні будь-якого інтернет-магазину, технічна складова починається зі структури. Добре спланована структура сайту допомагає користувачам швидко та легко знаходити потрібну інформацію, дозволяє організувати вміст сайту таким чином, щоб відвідувачі могли легко переміщатись між сторінками, шукати конкретні запчастини, вибрати певну марку автомобіля тощо. Проста та інтуїтивно зрозуміла навігація підвищує задоволеність користувачів та ймовірність їх повторних відвідувань.

Крім того, хороша структура сайту – основа SEO-просування. Правильна структура полегшує пошуковим системам (таким як Google) індексувати та розуміти вміст сайту. Це може підвищити видимість інтернет-магазину в результатах пошуку та залучити більше органічного трафіку. Поділ контенту на правильні категорії, підкатегорії та сторінки з відповідними метаданими та ключовими словами допомагає покращити ранжування сайту у пошуковій видачі.

 

   Картка товару

Інформативність картки товару – ключовий фактор для переконання потенційних Покупців. Фактично натискання на кнопку “Купити” у картці товару – те, заради чого і розробляється інтернет-магазин. Якщо у відвідувача залишаються сумніви, він не зробить такий клік і не стане клієнтом, тому основна мета сторінки товару – надати повну інформацію та розвіяти всі сумніви.

Ось кілька важливих елементів, дозволять зробити картку товару інформативною:

• Статуси наявності товару та умови доставки на замовлення 
• Повний опис та список характеристик
• Умови гарантії
• Термін і способи доставки 

   Фільтри та підбір

У кожному інтернет-магазині є фільтри для підбору товарів, а через специфіку магазину автозапчастин такі фільтри особливо важливі. Чим ширший список підбору, тим краще – марка, модель, рік, тип запчастини – все це покращує досвід користувача і дозволяє швидше вибрати товар. При цьому потрібно враховувати, що чим більше таких параметрів фільтрів, тим більше даних про запчастину потрібно вносити до бази інтернет-магазину.

Не слід забувати і пошук за VIN-номером. Такий пошук зазвичай використовується тільки в автомагазинах і потрібний для користувачів, які шукають конкретну запчастину. Особливо зручним такий пошук буде для покупців із автосервісів.

   “Фішки” інтернет-магазину запчастин

 

У порівнянні з іншими онлайн-магазинами, інтернет-магазин автозапчастин зазвичай передбачає значно більший асортимент товарних позицій і повинен надавати набагато більшу кількість інформації (про аналоги та характеристики) своїм покупцям. Такий обсяг інформації непросто заносити в платформу інтернет-магазину, тому для таких випадків зазвичай використовується інтеграція програми обліку з Інтернет- магазином.

 

Відкриття інтернет-магазину автозапчастин може бути перспективним підприємницьким починанням, яке дозволить розпочати Бізнесу рости не тільки горизонтально, а й вертикально. Перед тим як розпочати, необхідно провести ретельне планування та підготовку, і з багато чим Підприємець може впоратися самостійно, включаючи аналіз ринку та визначення позиціонування майбутнього інтернет-магазину.

Однак, коли справа стосується технічної складової, багато хто може відчувати труднощі. Наприклад, як розробити та втілити в життя дизайн сайту, як запрограмувати функціонал, пов’язати платформу із системою обліку чи налаштувати вивантаження товарів на маркетплейси? У таких випадках можна звернутися за консультацією до фахівців, які можуть взяти на себе ці завдання та забезпечити грамотну реалізацію Вашого інтернет-магазину.